在电视购物买了一台跑步机,通过电视购物售后,厂家告知,他们通过手机视频指导我,拆坏了谁负责

更新时间:2019-04-25 01:06:07
问题描述:
在电视购物买了一台跑步机,2014年6月买的,现在坏了,通过电视购物售后,找到厂家,厂家告知,让我自己拆卸,他们通过手机视频指导我,我说我是非专业的,拆坏了谁负责,他们说我自己负责,请问合理吗
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  • 吴丁亚律师
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    您好,是不合理的,应当由厂家进行维修,协商不成可以诉讼解决。
    2019.04.24 15:39:11
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1162312 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    您好,按照责任区分沟通协商解决
    2019.04.25 01:06:07
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    按照责任区分沟通协商解决
    2019.04.24 15:31:45
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