首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
上海法律咨询
>
上海消费者维权
> 咨询详情
在支付宝点单码购买了实体商品,但是商家没有有发货,该怎么办?
更新时间:2020-07-29 07:52:17
问题描述:
在支付宝点单码购买了实体商品,但是商家没有有发货,选择的时候是选择的店内取,但是后台应该可以看到商家和我的所在地不一致。现在商家不发货也拒绝退换物品的钱,该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
356023
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,是可以向相关商家所在的平台客服投诉反映处理你的问题
2020.07.26 09:24:43
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1549993
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2020.07.27 15:15:48
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1089850
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020.07.27 17:34:00
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1007354
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担
损害赔偿
责任。
2020.07.29 07:52:17
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家不给开发票怎么投诉
消费者维权
28270
我在微信里购买了商品,卖家收到款没有发货,现在联系不上了,请问我该怎么办?
你好。如果涉嫌数额较大,可以向腾讯公司咨询出卖人的相关信息或者报警处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
二代身份证有效期多久
居民身份证有效期
身份证异地办理要多久
身份证办理
我在京东买的东西已付款,店家点了发货却迟迟没有发货,我想退款该怎么办?
你好,可以要求京东客服介入
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
劳动仲裁裁决后多久可以申请强制执行?
劳动仲裁文章
淘宝已经买了,商家也发货了,物流有信息,但是商品点进去显示商品不存在或过期。 商家店铺也没了。这样子
你好 查询物流 否则向淘宝运营商投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问微信购买商品,付款后,商家屏蔽了我,而不发货,有什么方法可以维权呢?
及时报警处理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
970
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
670
我手机分期付首付到一半我不做了可以退款吗
在手机分期付款中,如果中途不想继续,常见的处理方式有与商家协商退款、支付违约金解除合同或转让合同给他人。具体选择应根据个人情况和合同条款来决定。例如,如果商家同
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
465
刘览器怎么退钱
您好,你具体交了多少钱呢
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
410
怎么回事?退款吧
您好,现在是什么情况,需要咨询什么方面
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
290
在机器人送货的自动售货机上买了东西东西没有给全在线客服不理人,申请退款也一直显示受理中不给退,能一起
您好 您这边先协商的呢的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
320
相关推荐
律师推荐:
上海律师
同城律师:
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
3分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44720 人
就是在学校,这个人一直骂我,一直说点带妈的话,情节比较严重,每天都得骂一句,这个怎么处理
43分钟前
九转律所律师
近期帮助 27276 人
半夜去上班的路上,头部两处骨折,过三天叫我们拿事故责任书,警察说我电动车速度快,电力公司赔钱给我吗?
今天 01:27
吴国雄律师
近期帮助 82 人
婆婆留下一橦房子,而我和我丈夫结婚时也在这橦房子里,现在我老公去世后,我叔仔打算重建我能阻止吗?
今天 01:22
段盈盈律师
近期帮助 404 人
如果只有购房合同,不和他人签协议,法院能查封吗
今天 01:15
威法律师
近期帮助 48492 人
你好,结婚不到一年,现在男方要求全部彩礼退回去,而且还扣了我的电动车,电动车是我花钱买的
今天 00:48
张强律师
近期帮助 25419 人
有大额借款影响事业单位入职吗
今天 00:46
张强律师
近期帮助 25419 人
你好在吗我能问你一个事吗
今天 00:24
威法律师
近期帮助 9041 人
你好我前面一段时间玩网络赌博被公安机关司法冻结了说我涉嫌诈骗这种会不会被拘留
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询