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我家小孩才8岁在七月九号一天不知道点什么游戏扣了我七八千块钱，我怎么把钱退回来？

更新时间：2020-07-24 00:21:31
问题描述：
你好我家小孩才8岁在七月九号一天不知道点什么游戏扣了我七八千块钱，我怎么把钱退回来？
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2位律师解答
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  • 曲林达律师
    曲林达律师
    服务地区：湖北-武汉 189-8618-3879
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    你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到！电话咨询是免费的。
    2020.07.24 00:21:31
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  • 许仙凤律师
    许仙凤律师
    服务地区：山东-临沂 133-5504-5836
    咨询我
    你好，建议联系游戏平台的客服退款，如果协商不成可以起诉。
    2020.07.23 21:54:01
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