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我家小孩二月八曰到二月十二曰偷偷充值打游戏，请问钱怎么退回。

更新时间：2023-02-20 08:02:24
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我家小孩二月八曰到二月十二曰偷偷充值打游戏，请问钱怎么退回。
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  • 孙侠律师
    孙侠律师
    服务地区：上海-上海 186-1661-9612
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    您好，可以跟客服联系说明自己不知情，孩子年龄还很小即可要回。
    2020.02.23 21:02:07
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    已帮助354171 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    孩子打游戏充值出去的钱能否要回来，依据实际情况来看：
    1、8岁以下儿童的充值行为无效，必须是法定代理人，即父母代表孩子有效。无效意味着交易从头到尾都不存在。如果孩子已经充值，游戏平台将全额退还；
    2、8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力的人，有足够的认知能力和处理能力独立决定，那么其行为是有效的。
    民事纠纷怎么处理
    1、和解即协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷；
    2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
    3、仲裁。将纠纷提交仲裁机构。
    2023.02.20 08:02:24
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  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    你的孩子是如何知道银行卡密码的？
    2020.02.23 23:36:09
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