昨天买了一个手机,用了一会儿手机就发烫,还很卡,他不让退,说要扣两百才可以退。我应该怎么做

更新时间:2020-07-15 12:35:53
问题描述:
昨天买了一个手机,是vivo的山寨版vovg,用了一会儿手机就发烫,还很卡,给卖家说的话,他不让退,说要扣两百才可以退。我应该怎么做
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助522209 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2020.07.15 12:35:53
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买了一个OPPO智能手表,手机店老板拒绝退货,他说,厂家规定我不能退货不到两天,他卖给我或独立系统
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天买了手机,是vivo的山寨版vovg,用了一会儿手机就热了,还很卡,对卖家说,他不让退,说要扣2
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我分期一个手机,然后手机和我要的不一样。价格也贵了一千多,我打电话协商想要退,人家不给退,这该怎么办
建议请专业的律师进行合同谈判,专业律师拥有丰富的合同谈判经验,利于合同谈判的进行,尽可能维护当事人的利益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如何抱怨食物过期了
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在一家培训机构报到了。我报了一家培训机构,有合同,但是没有给我发票。我可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交了2880.00元还能退吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在微信向商家买了一条狗,商家说已发货,不愿发货也不愿退款,怎么处理
你好,应停止支付额外费用,并要求商家按照原先的协定履行发货或退款。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
平安普惠退费问题
平安普惠退费的法律依据主要包括《诉讼费用交纳办法》的相关规定。例如,当第二审人民法院决定发回重审时,应退还上诉人已交纳的第二审案件受理费;当第一审人民法院裁定不
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
揭志文律师
近期帮助 70611 人
我在识货买了一我在识货买了一双鞋,他转到淘宝买的,到了货我觉得有点假穿了一下。
2分钟前
杨泽昊律师
近期帮助 229 人
男女朋友未同居生活,男方因生活困难,要求女方的转账能要回来吗
1分钟前
揭志文律师
近期帮助 70611 人
到现在了解了…想去镇府申请重大疾病医疗救助。导致到我儿子无法申请重大疾病医疗救助!能帮帮我么
3分钟前
广东然铨律所律师
近期帮助 10375 人
你好,因为家庭不和,吵架后夫人带走18岁的儿子,不给见
4分钟前
广东天习律师
近期帮助 88188 人
找到商家商家要求开证明也不说费用谁负责,但是小孩去看儿科的小医院又无法出证明,能怎么办呢
4分钟前
王奎律师
近期帮助 11076 人
。.y\hblmsxlkmu:\!\\\弋。。。
5分钟前
贵州诚合律师
近期帮助 25019 人
村书记离婚后还和前妻在一走,在外已有女人,而且还有小孩,违法吗
7分钟前
广东蓝沃律所律师
近期帮助 506 人
高中毕业后打正式工交社保会影响大学毕业后就业吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询