但是卖家明确在商品上写着非真假问题不退不换。他收到再退给我另一半。这时我应该如何维权

更新时间:2020-07-13 23:58:33
问题描述:
在闲鱼买了一双鞋 但是转账走的支付宝。收到鞋后是假货 但是卖家明确在商品上写着非真假问题不退不换。他承认是假货 说先赔一半另一半钱我把货邮给他 他收到再退给我另一半。结果现在货到了把我拉黑 这时我应该如何维权
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    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2020.07.13 23:58:33
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