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我小孩9岁，用手机玩游戏，我要求退款。

更新时间：2020-07-14 14:47:17
问题描述：
我小孩9岁，用手机玩游戏，充值约6000元，收款方是华为技术有限公司，我要求退款。
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5位律师解答
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  • 程智华律师
    程智华律师
    服务地区：上海-上海 180-6260-0596
    咨询我
    你好！孩子充值是可以要求全额退回的，但是因为难以证明是孩子充值的还是大人充值的，所以建议协商解决，必要时可以报警要求警方帮忙介入协调，实在不行建议起诉要求撤销合同。具体可来电详询，方便沟通和为你解答。希望能够帮到您！
    2020.07.14 14:47:17
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  • 任涌律师
    任涌律师
    服务地区：上海-上海 139-1759-0262
    咨询我
    起诉退款的，起诉退款的，
    2020.07.13 22:44:47
    点赞
  • 田洪涛律师
    田洪涛律师
    服务地区：北京-北京
    你好，可以要求退。超出了他的民事行为能力范围。
    2020.07.13 22:57:43
    点赞
  • 杨芳律师
    杨芳律师
    服务地区：上海-上海
    要证明是孩子的行为，而不是您本人的行为。
    2020.07.13 22:58:36
    点赞
    这个怎么证明啊？他是在不到24小时内，为同一个游戏充了28笔
    2020.07.13 23:05:35
  • 徐慧律师
    徐慧律师
    服务地区：上海-上海
    建议你这边先和游戏客服联系。
    2020.07.14 10:08:36
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