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现在搬家了过去退卡老板说卡内余额还有446元，消费了554元，这种必须强制消费完余额的做法可以去消费
更新时间：2020-07-08 18:45:10
问题描述：
因为干洗衣服办了一张洗衣卡，充值1000元打6折，现在搬家了过去退卡老板说卡内余额还有446元，消费了554元，按打折算554÷0.6＝923元，所以只退77元，这种必须强制消费完余额的做法可以去消费者协会投诉吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
咨询我
需要根据具体的情况判断，如果对此存在争议的，您可以向消协进行投诉举报
2020.07.08 12:55:48
点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据。
2020.07.08 18:45:10
点赞
您好，我投诉到北京消费者协会，消费者协会给我调解说是办理的洗衣卡为充值服务，如果不消费满1千元就必须消费金额的原价去计算也就是554元不打折的价格为923元，请问这种说法正确吗？如果不正确我要诉讼的话成功率是多少？
2020.07.09 10:43:21
张雪东律师
服务地区：北京-北京
您好，可以及时向消协投诉！
2020.07.08 14:40:06
点赞
李建成律师
服务地区：北京-北京
您好，您可以搜集证据材料及时向消协投诉！
2020.07.08 15:29:21
点赞
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