物业谁也不管，这段谁又谁负责。现在物业让我们俩家协商。她们说是之前物业的问题。请问现在到底是谁的责任。

更新时间：2020-07-07 17:24:22

问题描述：

您好，我家住5层。下水管在四层厕所。现在管子漏水。这段谁又谁负责。当初因为下水管堵住。所以花钱找物业来修。物业把下水管那部分截掉由铸铁管换成了pvc塑料管。现在物业让我们俩家协商。楼下说跟他没关系。当初换管操作都是物业来做的。我就负责掏钱了。现在换新物业了。她们说是之前物业的问题。他们没责任。请问现在到底是谁的责任。由谁来讨钱修理。

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做法：1，保留证据房屋漏水，首先应拍照保留证据。
2，确定漏水责任人房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关，术业有专攻，所以我们应找专业人员对漏水进行检查，判断漏水原因，确定漏水责任人。确定责任人后，我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。
3，协商维权拿着证据找责任人进行协商，可以要求对方恢复原状，也可以要求对方进行维修费的赔偿。
4，诉讼维权虽然我们拿着证据去找责任人协商，但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议，房屋漏水的纠纷仍然不能解决。协商不成的，我们还可以通过诉讼来解决。

2020.07.04 18:08:44

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极寒天气在法律上属于不可抗力因素，水管在天气极端寒冷的情况下冻裂的，天气的因素是肯定需要考虑的。但是除了天气本身的因素外，认为的因素也是需要考虑的，因为单纯的天气寒冷，并不足以导致水管崩裂，发生事故。在这个过程中如果负有管理责任的单位、人员没有尽到管理责任或者存在过失、过错，则其仍要承担赔偿责任。也就是说如果使用人在使用的过程中存在过失的，那么也是要承担责任的。您在咨询中提到了，您在天气寒冷的情况下已经意识到水管可能崩裂，并且已经将家中的阀门关了，但是对于总阀您没有关。虽然您通知了物业，但是仅仅通知物业而没有采取其他更有效的措施，实际上是不够的，没有很好地尽到注意的义务，所以水管崩裂的，您肯定是要承担责任的。同时，您已经通知了物业，物业没有即使地采取措施，那么物业对此也是应该承担责任的。同时，您的房子是交由租客居住的，如果租客在实际使用的过程中没有足够谨慎，没有采取措施的，那么租客也是应该承担责任的。也就是说，对于水管崩裂致使邻居家中受损的情况，您作为房屋的主人、租客作为实际的使用人、物业作为管理人都需要根据自己的过错承担责任。当然，天气的极寒也是不可忽略的因素，因此可以适当减轻你们的责任。对于具体的责任比例，我们作为非官方的法律咨询机构，没有权力进行划分。如果你们之间对责任划分存在争议的，可以向法院起诉，由法院进行裁决。我们只能根据法律的规定，为您进行分析，指出大致的方向与原则，希望您能够谅解。

2020.07.07 14:10:04

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专项维修资金是业主所有的，它专门用于在物业保修期满后，对物业的共用部位和共用设施设备进行维修、更新和改造，并且这笔钱不能挪作他用。

根据国家规定，正常使用情况下，不同部位和部件的保修内容和期限如下：

1. 屋面防水保修期为3年；
2. 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏保修期为1年；
3. 墙面、顶棚抹灰层脱落保修期为1年；
4. 地面空鼓开裂、大面积起砂保修期为1年；
5. 六窗翘裂、五金件损坏保修期为1年；
6. 管道堵塞保修期为2个月；
7. 供热、供冷系统和设备保修期为1个采暖期或供冷期；
8. 卫生洁具保修期为1年；
9. 灯具、电器开关保修期为6个月；
10. 其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

2020.07.07 17:24:22

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张雪东律师
服务地区：北京-北京

您好，可以要求物业及时修理！

2020.07.03 15:29:36

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