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买个防盗门，商说填充物是航空铝箔的，要求退货，商家不同意，是他有质量检验合格报。我该怎么办
更新时间：2023-01-25 06:54:57
问题描述：
你好，，买个防盗门，商说填充物是航空铝箔的，结果是纸壳的，要求退货，商家不同意，是他有质量检验合格报。我该怎么办
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法律分析：首先，要分为2种情况：如果商品是质量问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修，维修费用建议和卖家进行协商。如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围，无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修，所需维修费用都是由买家承担。
2023.01.25 06:54:57
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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春
协商或是诉讼处理
2020.07.03 00:30:13
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