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在唯品会网站购买手表虽然过了保质期，怀疑质量有问题，要求退货，唯品会拒绝了怎么办
更新时间：2020-06-30 12:28:27
问题描述：
在唯品会网站购买手表虽然过了保质期，可是关键手表一次都没带，再带就出现问题，返厂维修了一次，回来带了没这月又坏了，怀疑质量有问题，要求退货，唯品会拒绝了怎么办
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产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020.06.29 21:09:48
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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差
证据
（没到期）。
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020.06.29 23:29:57
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020.06.30 12:28:27
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