极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 安徽法律咨询 > 安庆法律咨询 > 安庆消费者维权 > 咨询详情

申请退款商家不理我，我在网上买了个滑板，但是商家说拆了保护膜就不能退。我申请退货退款有可能成功吗？

更新时间：2020-06-26 14:13:45
问题描述：
我在网上买了个滑板，今天刚到，拆了保护膜，其他包装完好，买的双面贴纸的，滑起来比较容易打滑并且质量有一点问题，想退货。但是商家说拆了保护膜就不能退。我申请退货退款有可能成功吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助713772 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    产品质量问题可以退货，　中华人民共和国产品质量法　产品质量应当符合下列要求：
    　　（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；
    　　（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；
    　　（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
    2020.06.24 12:56:33
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助277826 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者享有退货权。《产品质量发》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
    因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
    2020.06.26 02:40:07
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1439957 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2020.06.26 14:13:45
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
消费者维权 64373
我买了红米note3手机，买了第三天发现卡槽附近的金属壳鼓了起来，去找卖家退货，卖家说这不是质量问题
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
致使劳动合同终止的情形包括哪些
致使劳动合同终止的情形包括哪些
劳动合同终止
离婚财产纠纷开庭后多久出判决结果
离婚财产纠纷开庭后多久出判决结果
离婚财产纠纷
我在商场买的羽绒服穿了一段时间就起球了。买的时候，销售人员明确表示不会起球。现在我想退货，但是商家说
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交强险赔付会怎么样
交强险赔付会怎么样
交强险赔偿标准
你好，淘宝上买的防晒喷雾发现和实体店的包装不一样。试了试，发现质量不好，假白还很干，然后发了退货申请
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在爱居兔实体店买了衣服，回家试了试，家人说不好看，想退货，离购买时间差不多十几个小时，店员说只有质
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
二手商品，我申请退货退款。重新申请退货退款。商家依然不给处理，商家又一次拒绝退货退款
可以向工商局投诉或诉讼解决
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问我网购的衣服，要退款退货但不能申请，因为我也申请退过差价，客服叫我直接退货不用申请
你好，建议与客服协商。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1865
我要求商家退款，商家口口声声同意退款，我一申请商家显示不同意退款，要我重新申请，就可以退款了
协商不成，你只能诉讼解决了。也可以向消协投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1390
淘宝买东西，货不喜欢，商家同意退货退款，货邮给商家了，我撤销了申请退货退款，商家说钱冻结了，我撤销申
你好，这属于消费者权益纠纷，你可以向相关网站和工商部门投诉，要求帮助解决。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买的食物有霉菌，然后在12315年投诉，商家说要我寄回证据，我应该寄回去吗？我该怎么反驳呢？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 995
在个人手里买到了病猪回来陆续死亡应该怎么办
买到病猪应及时处理。首先与卖家协商赔偿；若协商无果，可向食品安全监督部门投诉举报；如仍不满意，可收集证据向法院起诉，要求赔偿损失。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 870
诱骗消费者说学习机是免费送的，最后糊里糊涂地收了我们2799
向对方的市场监督管理局12315投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 790
把手机带到学校被老师发现了，老师把手机掉了怎么办？
向当地警察机关报警
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 675
商家虚假发货，需要赔偿多少钱
你好：可以起诉解决看证据了
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
超市卖价与小票不服不解决，还不让顾客再在超市买东西了这种情况应该怎么处理？
对超市售价问题，常见处理方式为向工商部门举报、拨打投诉电话。选择时应考虑处理效率与个人情况，确保问题得到及时解决，同时保留好相关证据以备查证。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
检查产品有没有瑕疵的，进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们就会赔钱赔商品的百分之有瑕疵我通过了
你好，我们会帮住你解决问题
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我申请退款了对方不退怎么办
对方不退款，可起诉或申请仲裁。选择时需考虑争议金额、证据充分性、时间成本等因素。如金额较大、证据确凿，起诉更合适；如追求快速解决，仲裁可能更合适。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 临淄区律师 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
安庆律师 安庆找律师 安庆损害赔偿律师
同城律师：
怀宁县律师 潜山市律师 宿松县律师 太湖县律师 桐城市律师 望江县律师 岳西县律师 枞阳县律师 迎江区律师 大观区律师 宜秀区律师
专业律师：
安庆房产纠纷律师 安庆公司法律师 安庆合同纠纷律师 安庆婚姻家庭律师 安庆交通事故律师 安庆劳动纠纷律师 安庆刑事辩护律师 安庆债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
26分钟前
天习律所律师
近期帮助 42557 人
检查产品有没有瑕疵的，进去前给我们说了没检查出瑕疵通过的我们就会赔钱赔商品的百分之有瑕疵我通过了
42分钟前
陈律师
近期帮助 274 人
你好，我给对方转了账，但是发现对方是骗子，他不退还转账，我该怎么办
43分钟前
陈律师
近期帮助 274 人
我耍了一个男朋友但是她结婚了但是她老婆要求我还回来怎么办我是不知情的情况下况且发生了关系
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10292 人
用别人的身份证号码办手机号，想注销怎么注销呢
1小时前
杨泽昊律师
近期帮助 259 人
综合行政执法大队不看证据，直接认定占用集体土地，能够上诉吗
1小时前
张俊杰律师
近期帮助 122511 人
网络被骗能追回钱吗
1小时前
陈世炫律师
近期帮助 25641 人
没有房子可以弄独立户口吗
2小时前
许睿律师
近期帮助 2399 人
公司不给批准离职的问题
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd