我想退然后他就告诉我现在您的爱机已经包装揽件准备发货了,我看他们都不需要电子产品运险金,我现在该通过

更新时间:2020-06-24 22:49:00
问题描述:
我在QQ上看到他就是卖手机很便宜,然后我就去试了一下,他给我的是一个付给其他人的二维码,然后我就把那些手机的钱付过去,之后过了一会儿又问我要300元的,电子产品运险金,原话是这样的 请您缴纳300元电子产品运险金 运险金是为了保证电子产品在运输途中的安全所收取 【会在货到之后由快递员当面返还给您】然后我就和他说我不买了我想退然后他就告诉我现在您的爱机已经包装揽件准备发货了,我们这边搞的也是限时抢购的活动,都已经记录订单保存了,是无法退款的,抱歉!他一直在QQ的说说里面发一些人买手机的截图,我看他们都不需要电子产品运险金,然后我就问他,他就一直就不回答我,我现在该通过什么样的方式问他要回我的钱?
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    如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。

    1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,你有权要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为你购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元,那么经营者需要支付五百元作为赔偿。

    2. 当消费者和经营者发生消费者权益争议时,你可以通过以下途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2020.06.23 10:37:51
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    已帮助818109 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,承担损害赔偿责任。
    2020.06.24 22:49:00
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