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我在网上买了100个口罩,已经付款了,事后商家把链接下架了,也不发货给我,是否犯法和欺骗消费用户。
更新时间:2023-01-25 22:22:45
问题描述:
我在网上买了100个口罩,一个0.69元,已经付款了,事后商家把链接下架了,还把口罩涨价到100个口罩一个1.19元。也不发货给我,当然他们有货不发给我。是否犯法和欺骗消费用户。
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网上买到假口罩,可以拨打12315热线电话进行投诉举报,或者直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监督管理部门投诉举报。要求经营者增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023.01.25 22:22:45
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