我在淘宝买的智能机器人,商家客服让我发快递给他,发过去十多天了,一直没回应,发信息不回,我该怎么办

更新时间:2023-01-26 09:49:39
问题描述:
我在淘宝买的智能机器人,买完之后发现触屏没反应了,五个月左右,在维修期内,商家客服让我发快递给他,但是,发过去十多天了,一直没回应,发信息不回,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助642081 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    2020.06.14 07:40:40
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1613361 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:1、联系卖家,了解情况是否已经发货,假如没发货,直接修改收件地址。2、如果卖家已发货,可以安排卖家联系快递公司修改收件地址。3,这个还需要你和快递方、卖家协商。
    2023.01.26 09:49:39
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购没有发票能退货吗
网购没有发票能退货吗
网络购物 6575
她快递单据号发给我了,可是三天快递根本没动静,我打电话不接,微信不回,这种情况我该怎么办。
你好,可起诉处理,一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝上消费被骗了,怎么办?
淘宝上消费被骗了,怎么办?
网购消费纠纷 32205
买的衣服,给我发错了,发信息给他们一直没回,打电话不接
你好,属于对方过错的话可以要求对方赔偿,建议协商处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝购物无商品,该怎么解决?
淘宝购物无商品,该怎么解决?
电子商务纠纷的解决方式 48731
律师解答动态
刚刚
程杰律师
近期帮助 35492 人
17岁男生和20岁女生发生关系后怀孕,责任如何界定?
刚刚
刘威龙律师
近期帮助 10251 人
非法行医2200元,护士打美容针非法行医2200元,护士打美容针
35秒前
吴昭燕律师
近期帮助 48291 人
网贷平台强制性下款而且没有任何的还款通道该怎么办
1分钟前
刘江律师
近期帮助 16057 人
刚才充了100元钱到哪里去了?
3分钟前
管振华律师
近期帮助 7556 人
惠州超过你的执业范围吗
5分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 46989 人
被亲生父亲猥亵过了六年还能报警吗
7分钟前
任涌律师
近期帮助 105395 人
咨询收费不?
7分钟前
刘威龙律师
近期帮助 10251 人
得恶性肿瘤6年长期吃药,申请得有低保,现在要病理,审核低保,
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询