网购衣服退货原因,我在京东自营店买的东西,买回来是返修货,要求退货退款

更新时间:2020-06-04 02:41:23
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我在京东自营店买的东西,买回来是返修货,要求退货退款,十五天到现在都没有解决问题
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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