律师,我想问您一下,我现在是否可以去客服要求他们给我换一部新手机?或是可以有什么其他办法?非常感谢您!
更新时间:2004-07-07 09:45:24
问题描述:
律师,您好: 我在五月末在沈阳买了一部motorola v290手机,用了4,5 天出现屏幕问题去客服更换了新手机,但现在又用了1个月,有很多个按键不令了,还有连键现象,给使用带来很多不便。我去了相关论坛询问,有很多v290 手机都有这种问题,也没什么解决的办法,很多人也是买了不久就出现这样那样的问题,不过按键问题很普遍!!!
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