自己也在网上了解真假货的辨认，确定是假货，我需要去收集录音和发票吗？我能得到相应的赔偿？

更新时间：2020-06-30 19:15:18

问题描述：

我头两天在一家美妆店买了一支香奈儿的唇釉，原价300，打九折我买成了270，店员说假一赔十，然后我请人给我鉴定，自己也在网上了解真假货的辨认，确定是假货，我打算去找实体店要求他们进行假一赔十，我需要去收集录音和发票吗？我能得到相应的赔偿？

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中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2020.06.30 19:15:18

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