还是这个日期的话才能给退预付款,如果调来的车为2020年3月以后的车辆,我想也就不会这样了。

更新时间:2020-05-18 00:39:07
问题描述:
您好: 我是一位来自河北邯郸的客户,本着支持国产品牌的热忱,我于2020年5月6日在广汽传祺广瑞特约销售服务店预定了一台传祺GS8,当时交了3000元预付款,交完预付款后销售通知我说车辆生产日期为2019年8月份,我以生产日期太久为由要求他们调新车,等了11天以后,销售通知我说通过各种渠道协调到了一辆车,但是生产日期也是19年8月份,我拒绝提车,而且我告知他们本地别的4S店有2020年3月份生产的新车,我要求提2020年3月份生产的新车,销售人员说不知道厂家给发过来的车的具体出厂日期,只能等6月1日重新跟厂家申请时,再次申请一次调车,如果还是这个日期的话才能给退预付款,如果调来的车为2020年3月以后的车辆,就不能按合同里写的内容赠送那么多东西了,或者需要加钱,具体加的数额也没有告知,我在经历这件事情以后,对4S店这样的表现非常失望,也不想在这家店购买车辆了,作为国产品牌想要崛起,如此对待客户,实在令人心寒,这样做会给人非常不愉快的感觉,如果开始销售说想卖给我库存车或者说因为是库存车才赠送这些东西,我想也就不会这样了。最起码的告知义务没有尽到。
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