在携程买了机票因疫情关系航班被取消,收了我的机票费用却没有提供服务?本人不是中国公民

更新时间:2020-05-14 14:48:05
问题描述:
在携程买了机票因疫情关系航班被取消,不能起行,航司官网清楚列明可以免费更改,也可以申请代金卷,以便换取其他机票。携程则说没有办法申请代金卷,只能免费更改,要求改到十月携程说没有航班,但航司网站清楚显示有航班可订。再在携程手机程式操作,携程要求多付差不多一万多差价,跟航司价钱大大不附。应该怎样投诉携程,收了我的机票费用却没有提供服务?本人不是中国公民,是住在上海海外人士,能夠委托律師上法院申訴嘛?
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4位律师解答
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  • 何芬芬律师
    服务地区:上海-上海
    在携程买了机票因疫情关系航班被取消,不能起行,航司官网清楚列明可以免费更改,也可以申请代金卷,以便换取其他机票。携程则说没有办法申请代金卷,只能免费更改,要求改到十月携程说没有航班,但航司网站清楚显示有航班可订。再在携程手机程式操作,携程要求多付差不多一万多差价,跟航司价钱大大不附。应该怎样投诉携程,收了我的机票费用却没有提供服务?本人不是中国公民,是住在上海海外人士,能夠委托律師上法院申訴嘛?
    2020.05.14 14:48:05
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  • 章进律师
    服务地区:上海-上海
    您好这个是可以主张要求退回的
    2020.05.14 13:39:39
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  • 科韵律师
    服务地区:上海-上海
    你好现在解决了吗希望可以帮助到您
    2020.05.14 14:20:21
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  • 赖厚平律师
    服务地区:上海-上海
    这个最好是与对方进行协议。
    2020.05.14 14:46:26
    点赞
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旅行社重新为客户买了机票,这样造成第一次的机票损失,旅行社购买机票人员全额赔偿么
你好,无法协商解决民事纠纷问题的,可以凭证据,包括书证物证证人证言等等,到法院起诉维权,起诉状写明诉讼请求和事实理由。
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888 人咨询过
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航空公司在为提前告知的情况下,携程app没有说过起飞后不得更改机票,电话通知我,机票运费
你好,协商不成想办法收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害
全部1个答案 >
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公司组织台湾旅游订了机票,我因故未能前往,继续在公司上班,但公司退机票产品退票费,要我承担
显然是不合法的,如果公司因此扣工资,可以到劳动局投诉或直接申请劳动仲裁,要求公司补发工资。
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原计划9月5号的机票由于航空公司的原因,航班取消,那么我买了两张机票是否有赔偿?
全额退还你的机票款,其他按照各航空公司的规定办理。
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