首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
珠海法律咨询
>
珠海消费者维权
> 咨询详情
在天猫里错买了一张app但卖家不同意,不同意退款,但是我不需要这个卡,能否要求商家退款呢?
更新时间:2020-07-04 08:31:21
问题描述:
在天猫里错买了一张app store的充值卡,卖家已经发货,我以为是话费充值卡,马上联系卖家要求退货,但卖家不同意,说不记名预付卡不挂失不赎回,不同意退款,但是我不需要这个卡,能否要求商家退款呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1950227
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020.05.15 05:04:56
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
488202
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020.05.21 16:24:19
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
53818
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
2020.07.04 08:31:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64128
我买了游戏虚拟软件,79元,在拼多多买了,我不想买,要求退款,商家也要付差价,他要求我付29元的退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
付全款未提货能退款吗
消费者维权
8475
小指骨折是否能鉴定伤残等级
伤残鉴定等级
起初,我申请了两次退款,但卖家不同意。我取消了。现在货快到了,卖家自己退货。我不小心按了确认收货。卖
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
起诉离婚的程序怎么走
法院起诉离婚程序
你好,我在拼多多买的手表,想退款不能退款怎么办,上面明明写着七天没有理由退款,第二天想退款,因为电池
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想退货卖家不同意,不给退款,客服又说卖家不同意退款,我现在该怎么办?
协商或是诉讼处理
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我能要求商家给我退款吗?如果商家不同意退款,我该怎么做?
12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
天猫商家不同意退款?没发货就退款了,商家不同意就自己发空包自己叫快递签,我继续退款,他不停拒绝?不让
有消费问题怎样向消协投诉||| 消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1415
要求退款,卖家不同意。
可能是受骗了吧
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1045
未成年人是否可以单独到实体店购买手机?
你好,因为什么退货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
715
我想起诉只退款不退货的买家
你好,视具体情况而定,你可以向消协主张维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
650
王者荣耀未成年人退款王者实名绑定是别人的,可以退给我吗?
可以和平台沟通重新绑定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
450
我戴化妆品隐形眼镜会导致眼睛发炎,可以向商家索要多少赔偿
需要结合证据核算具体赔偿金额
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
500
在拼多多买的手机用了不到三个月就有问题了,能不能退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问一下寄拍会费可以全款退吗?
针对寄拍会费退款问题,常见处理方式有协商和诉讼。首先尝试与机构协商,达成退款协议;若协商无果,可以选择向法院提起诉讼,要求退还费用并赔偿损失。具体选择哪种方式需
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在足疗店消费的钱,剩下的能退不?
可以先尝试与商家协商退款,协商不成可寻求消费者权益保护机构帮助,或通过法律途径解决纠纷,选择方式应依据实际情况和成本考虑。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品包装信息咨询
你好,麻烦发一下遇到的具体法律问题
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
珠海律师
同城律师:
香洲区律师
斗门区律师
金湾区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
湖南二十一世纪律师
近期帮助 21535 人
我朋友拉车门我骑车送他们我没有动手拉也没有分赃需要拘留吗
16分钟前
周清智律师
近期帮助 23142 人
上班期间所有工资都被迫上交给家长,家长还限制她的自由和交友圈。请问这种行为如何处理,能否起诉家长
30分钟前
程先涛律师
近期帮助 6665 人
刑事拘留是多久
43分钟前
任求学律师
近期帮助 950 人
顾客消费一定金额,就可以获得所消费金额10倍返现奖励,这样的活动违反法律法规吗?
48分钟前
李伟律师
近期帮助 36897 人
你好,孩子在微商那买双假鞋,然后商家不给退,我该怎么办?
52分钟前
李伟律师
近期帮助 36897 人
我是搞装修刮大白工作的,我在装修公司干活,我这个同事有没有责任?他应不应该赔偿我?
54分钟前
李志新律师
近期帮助 4084 人
你好,请问帮信罪被抓,现羁押看守所第七日还没有放人,会被判刑吗
56分钟前
刘高律师
近期帮助 137 人
拿别人的微信给自己转2000元,犯法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询