算欺骗消费者吗?不合理我要怎么维护自己的权义,找哪些相关部门进行投诉。
更新时间:2020-05-15 14:43:09
问题描述:
去年小孩上小学一年级找了家晚间作业补习班,他们在十二月份举办预交下学期学费优惠活动,当时是双十二优惠力度大就交了一个学期的费用1212元,参加活动的还可以享受160元整年的书法班我又参加了,一共交了1372元。今年因为役情5月中旬才通知复学,这两天老师就发微信说后面还有两个月按每月450元收费就是900元再加上去年160元书法班费用1060元,余下的钱退回或预存下学期都可以。我一听怎么要450一个月就问老师,回答说己经优惠了要是今年报班的都要600一个月,我说那你去年做双十二活动有什么意义现在剩下补习时间的费用要按当时活动所交的钱平均收费这样比较合理,不是你们现在一个月要600百收我450就算给我优惠了,说到后面老师意思大家都一样让我考虑不行退钱也可以。现在我就想咨询一下他们这样做合理吗?算欺骗消费者吗?不合理我要怎么维护自己的权义,找哪些相关部门进行投诉。
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