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未成年人（11岁）在家长不知情的情况下进行游戏充值，能否退款。

更新时间：2020-05-14 17:17:27
问题描述：
未成年人（11岁）在家长不知情的情况下进行游戏充值，前后在两个游戏软件上共充值近5000元，能否退款。
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    是的，需要你们有证据证明是孩子充值的
    2020.05.12 11:47:23
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助56055 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    一般来说，根据我国法律规定“已满14周岁不满18周岁的未成年人犯罪，应当从轻或减轻处罚。”据此，在我国，未满14周岁的未成年人犯罪不承担刑事责任，已满14周岁未满16周岁的未成年只对八种较为严重的犯罪承担刑事责任。已满16周岁的人对所犯的所有罪行承担刑事责任，因此我国的未成年人犯罪是指已满14周岁而不满18周岁的未成年人的一部分,关押于少管所。
    2020.05.12 21:34:59
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助650277 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    《最高人民法院关于审理未成年人刑事案件
    具体应用法律若干问题的解释》规定，对未成年罪犯适用刑罚，应当充分考虑是否有利于未成年罪犯的教育和矫正。
    　　对未成年罪犯量刑应当依照刑法第六十一条的规定，并充分考虑未成年人实施犯罪行为的动机和目的、犯罪时的年龄、是否初次犯罪、犯罪后的悔罪表现、个人成长经历和一贯表现等因素。对符合管制、缓刑、单处罚金或者免予刑事处罚适用条件的未成年罪犯，应当依法适用管制、缓刑、单处罚金或者免予刑事处罚。
    2020.05.12 23:15:40
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    未成年人犯罪遵循从宽处理的原则

    对已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，必须从轻或者减轻处罚。不满十八岁是一个法定从宽处罚的情节。具体案件会确定是从轻还是减轻以及从轻的幅度。根据这一原则，对已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪，原则上不应判处法定最高刑。在量刑时，应区分低龄犯罪者（已满14周岁不满16周岁）和高龄犯罪者（已满16周岁不满18周岁）。在同一年龄段内的犯罪，决定从轻或减轻处罚时，也应体现不同行为人年龄上的差异。这样，才能完整地体现和实现我国刑法对未成年人犯罪从轻、减轻处罚的从宽原则。
    2020.05.14 17:17:27
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是的，需要你们有证据证明是孩子充值的
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