在拼多多上买了东西退货后,没收到退款

更新时间:2020-05-11 15:53:30
问题描述:
在拼多多上买了东西退货后,没收到退款,在定单里都找不到定单了,前和东西都没
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2020.05.11 09:39:21
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  • 刘琬琳律师
    服务地区:湖北-武汉 132-4711-3206
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    您好,建议您去平台进行投诉,如果您方便的话,我们可以电话进行沟通以争取您的权益。
    2020.05.11 15:53:30
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  • 章敏律师
    服务地区:北京-北京
    产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
    2、请求消费者协会调解。
    3、向有关行政部门进行申诉。
    4、仲裁机构仲裁。
    5、向人民法院提起诉讼。
    2020.05.11 09:58:16
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你好,可以,网上购物适用七天无理由退货。
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在网上拼多多买个手机有一段时间了,今天准备退货退款,拼多多已经介入了可以退货退款。
您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
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