旅游期间没有什么强迫消费的项目。该旅行社的做法侵犯了消费者的哪些权益?消费者应该通过什么途径解决?
更新时间:2020-05-07 12:45:07
问题描述:
王先生一家人在2009年2月份参加某国际旅行社组织的泰国游活动,在报名组团时旅行社明确告诉游客是品质团,旅游期间没有什么强迫消费的项目。但是当游客们进入泰国游玩时,当地的导游强制要求大家每桌再给800元人民币就能吃到皇帝餐、海鲜餐;对不加钱的游客则是冷嘲热讽,让大家玩得很不开心。 问题: 该旅行社的做法侵犯了消费者的哪些权益? 消费者应该通过什么途径解决?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询