消费了一次，办卡的时候商家简单填了信息，没有给我发票，合同什么的，请问能找商家退回卡内余额吗？

更新时间：2020-06-26 01:06:52

问题描述：

在养生会所办理了一张vip卡，存了5万，消费了一次，现在要去其他城市工作，想退回卡内余额，办卡的时候商家简单填了信息，没有给我发票，合同什么的，我现在只有当时的转账记录，请问能找商家退回卡内余额吗？

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如果有相关退款约定的，一般可主张退还您相应的款项，如果存在争议的，向消协投诉举报或通过诉讼的方式解决该问题

2020.05.06 15:26:10

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您好！在一般情况下，凡是销售金额比较大的家用电器、家具、厨卫用品，如电视机、电冰箱、洗衣机、脱排油烟机、微波炉、空调、电脑、手机等，供货商都会开具发票的；如果供货商拒绝提供发票就是违法行为。不过，并不是销售所有商品都必须提供发票的，比如，您去烟杂店买一瓶酱油、一包卷烟、一包卫生纸，烟杂店就不会开具发票。谢谢阅读！

2020.05.24 06:00:41

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　　根据《消费者权益保护法》、《合同法》的相关规定，只要消费者与商家的买卖关系成立，商家就必须给消费者开具发票，这是商家的法定义务;同时国家税务部门也从来就没有规定过购物小票超过30天就不给开发票。　　现在大多数酒店、大型超市为了自己内部管理的方便，而对开具发票的时间做出一些限制，这属于正常行为，在大多数情况下也能获得消费者的认可。但是从法律上来讲，即使商家提前告知了消费者这样的规定，但限定时间开发票的规定也属于限制消费者权益的行为，违反了商家的法定义务。至于消费小票上没有盖章而不给消费者开发票，则更是不合法的错误做法。　　如果消费者向经营者索要发票遭到拒绝的，可以向税务部门投诉。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。　　《中华人民共和国发票管理办法》　　第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。

2020.06.26 01:06:52

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