欺诈消费,办卡后店家说特价商品不退不换,没有发票和收据,只有卡和银行刷卡凭证,怎么进行退款?

更新时间:2015-04-07 09:43:24
问题描述:
您好、昨天去逛街,路上被一个穿黑色衣服的人拦住说是她们店做活动,要我帮他完成任务,不会占用我太多时间。然后看着他挺可怜的,想着帮人一下也没什么嘛,就跟他一起进去一个商业住宅区(商住两用那种)。结果是一个美容院,叫某某。后来那个院长让我填写一张表,说是填写信息对我做一个调查,然后我就填了一下。后来她说我脸上很多问题、身体很不好,然后说她们这里刚好有个免费体验的活动。我就被她们带进了一个屋里,做神马清洁补水乱七八糟的,我说我一会儿还有事儿不做了,她们说很快就好了。我就被她们带到床上躺下,开始做脸。当中有个按摩师一直在跟我聊天,后来又来了一个人自称是资深老师,看了看我的脸说我脸上有螨虫还说很严重现在不管以后更严重。把我也是给吓坏了,我问他那怎么办,她说那只能做深层清洁。我说那要怎么做啊,她说先用她们的产品把那些东西杀死溶解掉,然后用她们的仪器吸出来。我问她你们的产品都是写什么成分,她说是纯植物的。还说有个做护士的、在她们这次做过深层清洁,然后把清洁出来的东西带回医院化验了,说在显微镜下看真的是螨虫,有的还会动,说的可恶心。还用手机找出来螨虫的照片给我看。我也是被吓着了、她说原价一次都是680,现在活动特价280。我没吭声,她就吩咐那个美容师给我去准备东西。我看东西她们都准备了,也不好意思拒绝,就同意了。深层清洁的时候,那个老师说给我清洁出来很多脏东西,还用各种嫌弃的表情说我怎么把脸弄得这么脏,说我这样一次肯定清洁不干净,需要清洁24次!还说到时候这个东西让我带走,自己去化验(最后也没给我)我期间还问他,你们的仪器怎么消毒,她说我们的仪器都是运回总部消毒的,回答的也是含含忽忽的。还说她们有个仪器坏了,不然可以看到脸上的螨虫在爬动。深层清洁完,有给我敷了一个修复,糊了一脸,感觉都是油油的。等了好久,我问她们还得多久,她们说谁让你脸上那么脏,吸收那么慢,得吸收了才会修复效果好。那个人拿个了pos机过来,让我刷卡把那280付了。然后就等的时候,有两个人一直在跟我说女人要注意保养啊,不然小三啊什么的。那个人还给我检查了一下胸部,说我胸部有结节,以后会发现成乳腺癌的。还说我宫寒,说的好严重,还说这样下去以后不会怀孕的,说旁边那个屋里的顾客就是不能怀孕,老公要跟他离婚怎么怎么滴的。说的跟严重,然后就说真对我这个身体状况,给我介绍了一个卡,比较适合我的。价格是六千多,我说太贵了,办不起。另一个人就说你看这里边多少多少项目,算下来很划算的。一次才不到一百块、还说一百块一个月你就掏不起么?你怎么那么扣啊,怎么怎么滴的。反正当时意志挺坚定的,就是没有办卡。后来那个人就问我原因,问我为什么不办,我说太贵负担不起,而且对你们公司什么的都不太了解。我期间还问她,我脸上这个好了么?她说你自己摸摸不就知道了。她后来还拿她们公司的月刊给我看,还说她们现在还有一种小卡,比较划算,1880元,我还是再犹豫不想办,然后那个人就说我不舍的为自己花钱,以后只会更加严重,到时候后悔了就需要花更多的钱。反正就是攻击加恐吓我。我也是给吓坏了,最后就办了一张那个1880元的卡。我问她们你们有发票么?她们说没有,然后说如果你能报销的话,可以给你找一些,当时也就没有要,也没有开收据。我刚办完卡,那人就说我脸上的敷好了。我当时摸了一下脸,依旧油油的,根本就没有吸收好么,当时心里还犯嘀咕。出去之后需要填写资料,有一个自称是经理的人出来,说她们有没有跟我说还有一种学生特困卡,做一次只要40元,价位是3880元,如果我办这个卡,还可以帮我把那个280元的单次免掉。就是再加1720元。我是下午五点进去的这时候都晚上十点了,然后她们那些美容师三四个人都说经理那么好,给我这么多优惠。再加上太晚了,脑子也不清楚,就有刷了1720元。没有开所有收据,没有开所有发票。只给了一沓的卡,纸质的,手写的项目名称。所有项目定在一起。我当时就纳闷儿,她们说1000多家分店的这么大的企业连个自动化办红软件都没有么?然后填完资料,就放我回家了。回家后我仔细看了卡上写的,特价卡不退不换,而且网上查了某某,看到很多人跟我一样的经历,发现自己受骗了。像我这样的没有合同发票和收据,只有刷卡收据和她们公司办的卡(那个卡上还没有章),我怎样进行维权申请退款?她们说卡上写的特价商品不退不换,这个我需要什么样的对策?期待您的答复,谢谢!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 宋钢胜律师
    服务地区:河南-开封 139-3789-5777
    咨询我
    可以向消费者协会投诉,也可以直接按欺诈起诉退款。
    2015.04.05 16:22:34
    点赞
    她们店里有营业执照,但是是个体的,名字是另一个美容店的名字。她说这个店她们公司当时是以这个美容店的名义去办的,并不是香港可诺丹婷。她说她们总部注册的是香港可诺丹婷,这个营业执照是不是有问题?营业执照上的服务范围是生活美容,像她们这样有通经络、治疗宫寒之类类似中医的项目是不是超出了生活美容的服务范围,她们没有医疗机构许可证。
    2015.04.06 15:41:42
  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议当面咨询律师。
    2015.04.07 09:43:24
    点赞
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