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打电话给客服说不能退款,怎么样才能退款呢
更新时间:2020-05-05 12:48:12
问题描述:
小孩在汤姆猫跑酷上面误充了钻石,花了648,打电话给客服说不能退款,怎么样才能退款呢
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020.05.04 18:47:05
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你好,是否可以退款看
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约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020.05.05 12:48:12
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