是不是一次性消费，欺骗消费者隐形消费，纯属欺骗消费者.2.去到并没有给你说线上效果咋样

更新时间：2020-07-03 06:48:05

问题描述：

在网上预定了纹眉，说是原价1680现在588活动价格，我还问了是不是一次性消费，也说是的，毕竟是个全国连锁，如此高大尚，谁想到如此的猫咪，欺骗消费者隐形消费，而且可以说根本就没有线上活动价格，具体如下:1.你们再让消费者去消费的时候并没有明确说明之前预定的是什么，而且基本就告诉顾客线上的做不出那种效果啥的，既然做不出来，你们还告诉消费者只要588，纯属欺骗消费者.2.去到并没有给你说线上效果咋样，线下咋样，就给你定眉形，说是测试，定完眉形之后，就给你推荐什么线下的眉毛，基本两三千以上，说才能做得出效果，怎么样，怎么样的，然后我说太贵了，不做，然后就说，是为我考虑啥的，不做也行，但是我的眉毛已经被迫定型，还告诉我基本两三年不会消失，而且以后要想做，抗麻，并且不好留色，你们这完全属于坑骗，3.我问过你们是不是一次消费，你们说是的，结果去到还要被迫花300块买眉毛修复精华，不买，就说眉毛不好上色，效果不好，被迫不得不够买那个修复液300一支，这问题要怎么解决

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李翠英律师
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你好，必要时到当地消费者协会投诉，也可以报警求助。

2020.05.05 14:44:01

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消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

2020.05.21 18:34:13

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消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。
　　《消费者权益保护法》
　　第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　(一)与经营者协商和解；
　　(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　(三)向有关行政部门投诉；
　　(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　(五)向人民法院提起诉讼。

2020.05.26 16:35:38

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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

2020.07.03 06:48:05

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