首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
江苏法律咨询
>
徐州法律咨询
>
徐州消费者维权
> 咨询详情
游戏官方网站发布公告,游戏内并未出现相关活动,还有游戏内出现相关活动界面,这属于欺骗消费者吗?
更新时间:2020-06-29 18:49:35
问题描述:
游戏官方网站发布公告,游戏内并未出现相关活动,还有游戏内出现相关活动界面,官方客服解释并未出现在官方活动内,这属于欺骗消费者吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
124892
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。一般来说,经营者的下列行为属于欺骗消费者权益:⑴销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品;⑵采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;⑶销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;⑷以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;⑸以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;⑹不以自己的真实名称和标记销售商品的;⑺采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;⑻作虚假的现场演示和说明的;⑼利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;⑽骗取消费者预付款的;⑾利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;⑿以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;⒀以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。其次,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解,则个别消费者不得以证明自己确实发生误解来主张欺诈行为的成立。经营者实施欺诈行为,一般都会造成消费者合法权益的损害。这种损害并不意味着要求有实际的损失或者损害发生,只要经营者的行为按其性质足以误导消费者,就可以被认定为欺诈。
2020.05.17 10:39:27
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
270792
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。
《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2020.06.28 04:11:12
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
584273
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。
2020.06.29 18:49:35
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
举报网站赌博有奖励吗
刑事辩护
70739
网络游戏上购买的人物属性或准备等虚拟财产,有没有侵犯玩家的利益,有相关法律规定吗,?
不论什么样的行为,只要侵害了法律所保护的合法权益,都可以认定为侵权行为。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
如何查处侵犯商标权?
商标侵权处理
教唆未成年人算共同犯罪吗?
共同犯罪资讯
网络手机游戏公司的充值活动与实际充值给出的东西不符。谈判是无用的。你能报警追究责任吗?感觉它已经构成
你好,这个建议报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
缴纳车船税期限是多少?
车船税缴纳
今天入职一家游戏公司推广专员职位,男的办美女头像诱导玩家在游戏里消费,这个是否存在违法?
与公司有没签订保密协议约定不能向外界透露客服是男的?若没有此类约定,可以不用理会他
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网络游戏方面的,在玩家购买某游戏内道具之后,游戏运营商篡改内部数据,构成消费欺诈吗?
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我玩一款游戏,游戏出现了问题,请问这个游戏运营商是否存在欺诈行为有没有可能告倒他
您好,按照您的陈述,游戏运营商可能存在欺诈行为,可以要求退款。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我玩的网路游戏应客户端更新导致我无法正常游戏,我已在游戏内充值消费,可否要求游戏公司退款或在游戏内用
您好,建议您在诉讼时效期间内及时向法院起诉解决!
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2265
游戏内玩家没有违反任何游戏条约,在游戏内其他玩家摆摊处购得游戏道具,之后游戏运营商以该道具为其他玩家
按照合同约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。 合同法:第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,应当承担继续履
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1660
在网络游戏中,由于游戏本身有漏洞,被别的游戏玩家利用,然后在如5173上出售,被正常玩家购买后,给游
你好!直接侵权人是被告,对代理商和游戏客服有过错可以列为当事人.且应明白是民事还是刑事问题!
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何投诉火车价格贵,火车卖!
你好,建议及时投诉到运管所
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1190
我在超市买肉,我说要买十块钱的肉,不卖给我,这是侵犯消费者权益吗?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1080
昨天58回家找工作交了980的培训费,没有培训可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
920
孩子们玩迷你世界充钱,如何退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
840
对方说不能退,也不能退差价。这种行为是欺骗消费者吗?我该怎么办?
消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好我这边遇见一个说315退费但是要先买国库券是不是真的
你好,什么案情,这边可以告诉你注意事项
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我在快手看到一个主播收球鞋,然后我就想卖并把鞋子寄给他,然后价格上出了问题,他不归还球鞋怎么办
针对你的问题,常见的处理方式有协商、投诉。建议根据实际情况选择合适的方式,如主播态度良好可尝试协商,否则可向相关平台或部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我去快递驿站取快递说完手机尾号和名字后跟别人的拿错了
如果您误取了别人的快递,首先应立即联系快递公司或驿站,说明情况并归还快递。如果快递已经拆封或损坏,您应主动与快递主人沟通协商,根据损失情况进行赔偿。如果快递主人
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
徐州律师
徐州找律师
徐州损害赔偿律师
同城律师:
丰县律师
沛县律师
铜山县律师
新沂市律师
邳州市律师
睢宁县律师
徐州鼓楼区律师
云龙区律师
九里区律师
贾汪区律师
泉山区律师
专业律师:
徐州房产纠纷律师
徐州公司法律师
徐州合同纠纷律师
徐州婚姻家庭律师
徐州交通事故律师
徐州劳动纠纷律师
徐州刑事辩护律师
徐州债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
5869人下载
湖南省娱乐酒店商业行业劳动合同书
5869人下载
律师解答动态
5分钟前
李迎律师
近期帮助 3430 人
结婚一年有孩子离婚怎么处理
8分钟前
程先涛律师
近期帮助 6875 人
申请辞职后公司以脱密期为由不办理离职
9分钟前
贾正雨律师
近期帮助 16067 人
二维码付款能不能查到对方身份
9分钟前
贾正雨律师
近期帮助 16067 人
我想问一下我老婆的身份证号码不知道了怎么查
9分钟前
靳桢律师
近期帮助 432 人
帮诈骗犯去受害者家里取现金,怎么判
13分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 46686 人
单位新开立公积金。我的合同约定工资6000,是否符合规定
16分钟前
程先涛律师
近期帮助 6875 人
关于遗产的问题
17分钟前
广东杰誉律所律师
近期帮助 9334 人
公司没签劳动合同,入职时以合伙人的名义来规避社保,工资还各种拖,能告吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询