商家不同意退款怎么办,是否完好无损,是不是我拒收的产品,商家只发来一张图片,没有收到产品

更新时间:2020-05-03 10:06:56
问题描述:
你好,我在拼多多买的保质期180天的熟食品,发货后不想要了拒收,商家不同意退款怎么办,刚开始商家说不可以拒收,后来又说拒收后他们收到退回的产品就给我退款,现在他们收到产品说影响二次销售,发来一张图片说漏气了,而我也不知道他们发货时的产品是否完好无损,也不知道漏气的的产品是不是我拒收的产品,商家只发来一张图片,因为我是直接打电话给快递员说拒收的,没有收到产品,所以我也不知道产品是不是好的
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  • 邓五英律师
    服务地区:广东-中山 134-2700-6172
    咨询我
    您好,建议积极与商家协商,如果协商不成可以向拼多多客服进行投诉,或者找出对方商家信息,拨打当地工商行政管理部门电话进行投诉。
    2020.05.02 21:35:53
    点赞
  • 房树志律师
    服务地区:广东-中山
    你好建议协商协商不成就起诉
    2020.05.03 10:06:56
    点赞
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