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到货了发现有质量的问题，联系卖家不给退换我该怎么处理？

更新时间：2020-05-02 20:19:03
问题描述：
我在微商花了两千五百元买个二手的手机，到货了发现有质量的问题，联系卖家不给退换我该怎么处理？
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2020.05.02 20:19:03
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