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我在昨天在线上一时冲动购买了一个课程，能不能退款，他给我说线上课程不支持退款，怎么办呢
更新时间：2023-01-29 16:19:31
问题描述：
我在昨天在线上一时冲动购买了一个课程，但是还没有开课，今天我问对方能不能退款，他给我说线上课程不支持退款，怎么办呢
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，有没有签协议或者合同
2020.05.02 18:33:37
点赞
没有合同，协议之类的
2020.05.02 18:52:42
损害赔偿律师团队
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【法律分析】
1.根据
合同
条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款，你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的
证据
：电话录音、录像、聊天记录皆可。
2023.01.29 16:19:31
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