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我在大鹏教育购买了一个网络课程,客服却说不能退。向客服要一份明确的规定也不给,这种情况可以退款吗?
更新时间:2019-08-03 12:16:40
问题描述:
我在大鹏教育购买了一个网络课程,然后在课程开始以前我突然收到实习工作的邀请,然后我去找客服退款,客服却说不能退。我们没有签过任何协议,网站也没有退款的明确说明,向客服要一份明确的规定也不给,这种情况可以退款吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王剑博律师
服务地区:湖北-武汉
你好,多沟通协商处理,不行诉讼解决
2019.08.03 12:16:40
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