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我开了家网店，我要求退款不退，怎样能把款退给我
更新时间：2023-01-29 16:39:56
问题描述：
您好，我开了家网店，找了家运营公司但没效果，我要求退款不退，怎样能把款退给我
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
余婧怡律师
服务地区：湖北-武汉
你好，你们之间有没有相关的协议呢？
2020.05.02 15:45:40
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答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的
合同
以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
2023.01.29 16:39:56
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詹定东律师
服务地区：湖北-武汉
你好，可以起诉处理纠纷
2020.05.02 18:23:52
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