请问这个是属于汽车质量问题吗？是不是在三包范围内，如是质量问题，能退车吗？

更新时间：2020-06-03 04:44:08

问题描述：

您好，我去年4月在大众4s店买了一辆轿车，购买后在使用过程中发现，右门玻璃起降一直存在问题，前后到4s店交涉，维修至今，一直没能解决，请问这个是属于汽车质量问题吗？是不是在三包范围内，如是质量问题，能退车吗？

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首先建议您看下买卖合同，车辆质保卡等文件关于维修退换的内容；如确实存在质量问题，经维修无法解决的，可要求退车或换车，协商不成的，可起诉解决。

2020.05.01 04:10:30

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中华人民共和国产品质量法》
第一章总则
　　第一条为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。
　　第二条在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。
　　建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法规定。
　　第三条生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
　　第四条生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任。

2020.05.04 00:10:51

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《消费者权益保护费法》规定：对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。据此，您可以保修单上的约定主张自己的权利。

2020.05.23 09:03:12

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属于产品质量问题的销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。如果需要法律帮助，可以电话联系。

2020.06.03 04:44:08

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