造成损失,这个怎么解决呢。

更新时间:2020-04-27 17:53:54
问题描述:
商家没有提前说明商品较常出现的可能性风险,致使顾客购买商品时商品出现问题,造成损失,这个怎么解决呢。
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2020.04.27 17:53:54
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