货收到不满意，可货退过去五六天了不给退款，我应该怎么办

更新时间：2020-06-21 14:59:34

问题描述：

我在抖音上买了东西，货收到不满意，商家同意退货，可货退过去五六天了不给退款，我应该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

沈辉律师
服务地区：四川-成都 139-8219-5329

咨询我

你好，建议与买方先行协商，协商不成可由平台介入，或者向法院起诉。

2020.04.27 10:47:18

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1307722 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法　第一百一十三条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。　　经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。

2020.05.11 13:56:59

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助970045 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》第二十四条和二十五条：如果经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：一、消费者定作的二、鲜活宜腐的三、在線下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品四、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2020.06.07 16:02:15

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1278503 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

协商不成，到消协投诉或者到法院起诉，。中华人民共和国合同法　第一百一十一条　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

2020.06.21 14:59:34

点赞
四川鑫天律师
服务地区：四川-成都

你好，协商不好可以起诉维权

2020.04.26 17:40:14

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

卖家不发货怎么办

卖家不发货怎么办

我在网上买东西，货早就给她退回去了，忘记申请退款了，确认收货了，可是超过时间，不给我退款怎么办

你好，可以起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在微商买东西被骗怎么办

在微商买东西被骗怎么办

更换过期身份证需要什么材料

更换过期身份证需要什么材料

我在淘宝上买了一个音响，已经过了7天无理由退换了，但是卖家同意退货并承担运费，不给退款，我该怎么办？

买卖合同货物收货后发现不合格，可以退货，并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条，当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

认定商标驰名的证据要求有哪些？

认定商标驰名的证据要求有哪些？

我是淘宝卖家，客户收到货后要求退货，钱已经退给他了，却不给我退货，怎么办，

对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

从电视广告上购买的东西，收到货后不满意，对方不给退货也不愿意退款，我该怎么办？

可以投诉或者起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拒收了，商家也收到货了，但不给退款

可以申请淘宝店小二介入，或向卖方所在地消费者协会投诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在淘宝上买的东西看着不满意，货他已经收到了，不退款可咋办

你好，建议双方自行协商

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

淘宝上买了东西不满意把货退回去了，也应该收到了，可是我联系卖家退款就是不理，请问应该怎么办?

投诉淘宝客服

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

考试科目一，驾校坚决不退款怎么办？

你好！建议及时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

请问购物小票丢失还能退货吗？

你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

手机修好了不到一小时又坏了去找修理店他们不管怎么办

协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。根据相关法律规定，起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在小红书上买的日抛美瞳带上去后眼睛很痛很红然后我去找商家商家不退款怎么办

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

消费者在消费的时候没有向商家索要发票，过一段时间就能要求商家补发票吗？

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

华为商城买的新手机一到屏幕就坏了。能不能无缘无故退七天？

您好，您可以及时向消协投诉！

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我报了个网课我现在不想学了要退课他也同意退课但是还要我交3000多的退课费

一般可以退费。 1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。 2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

用了在抖音上买的面霜。脸严重过敏烂掉了。

可以，根据相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以向人民法院提起诉讼。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，如果医生

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网站出售协议书范本

5869人下载

终端网点销售返利协议书通用版

5869人下载

网上购物商城用户协议范本

5869人下载

网络销售辞职申请书

5869人下载

17分钟前

南宁国晖律师

近期帮助 2723 人

请问，检察院抗诉一般要多久有结果。

40分钟前

张俊杰律师

近期帮助 121760 人

农村房产原房主不在，如何办理房产过户

42分钟前

党东月律师

近期帮助 903 人

我的快递中途被损坏了，还被不知情的人签收了

50分钟前

邓立庆律师

近期帮助 10710 人

好友找我借钱不还，又把我微信删掉，有聊天记录证明他借我的钱，怎么不解决，已经付钱了，怎么不解决？

52分钟前

党东月律师

近期帮助 903 人

公司无故辞退员工，如何维权

54分钟前

邓立庆律师

近期帮助 10710 人

你好，请问能给我发一个起诉状的模板吗？我想写一份起诉状

1小时前

李翠英律师

近期帮助 82850 人

在拼多多买的八宝粥刚吃了一口馊了的

1小时前

邓立庆律师

近期帮助 10710 人

何双龙律师电话

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟