我刚刚在一个app上面申请了一笔贷款，并且要交贷款金额的10%解冻资金进行解冻还说要在当天完成，请问
更新时间：2023-01-30 09:42:47
问题描述：
你好 我刚刚在一个app上面申请了一笔贷款，但是他显示收款账户与账户名不符，然后我就去问客服，客服给我发了一个文档，上面说要我发身份证、银行卡的反正面和手持证件的照片，并且要交贷款金额的10%解冻资金进行解冻还说要在当天完成，如果超时就会上报央行征信，请问我现在干怎么办。
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