首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
四川法律咨询
>
宜宾法律咨询
>
宜宾消费者维权
> 咨询详情
消费者发现商品有质量问题,怎么办
更新时间:2020-07-04 21:35:26
问题描述:
消费者发现商品有质量问题,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
203123
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020.04.25 08:56:37
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
225897
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
建议协商为好,根据商家提供的“三包”协议来办理,如有质量问题可以退货或者是换货,一般没有质量问题是不能要求退货的。若协商不成,建议到消协投诉。消协仍处理不好的话,可以直接向法院提起诉讼,请求法院判决商家进行退货或者换货。
2020.06.02 17:30:48
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
382059
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,如果是产品质量问题,你这边是需要承担责任的,如果能证明产品质量问题是由生产者造成的,你可以在承担责任以后向生产者追偿。 《产品质量法》第四十条规定 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,
合同
当事人按照合同约定执行。 第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。 生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任: (一)未将产品投入流通的; (二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的; (三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。
2020.06.28 06:53:17
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
423500
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2020.07.04 21:35:26
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买的东西质量有问题怎么办
9785
产品出现质量问题,经销商怎样投诉厂家
对于产品的质量问题的投诉,一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
非户口所在地领结婚证吗
户口所在地
生源户口所在地怎么填
户口所在地
出现质量问题,商家不管,该怎么办?
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
常住户口所在地是什么意思
户口所在地
没有质检报告的产品,卖给了消费者,出现质量问题,我们消费者怎么办
根据《产品质量法》规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量出问题, 怎么能投诉
<p>消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。</p><p>投
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品有质量问题怎么办
可以搜集证据起诉解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的商品有质量问题怎么办
可举报
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
715
商品有质量问题怎样维权!谢谢
那你可向消协进行投诉的
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
460
商品出现质量问题怎么办
看是什么样的商品 通常的程序是先向工商投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天在商场买了一块玉,他们都说被骗了。要是我该怎么退货?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
300
我收到了一封快递。快递员看了公司的监控,他必须报警。我要承担法律责任吗?
与公司沟通,补签
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
260
本人未成年,想申请未成年人退款
工商或消协解决,寻求帮助进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
190
假如我在淘宝上买了一段时间后出现质量问题,我能退款吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
215
我寄了一个快递,外包装完好无损,快递不赔偿怎么办
你邮寄快递时有没有做保价处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
五一定的房间,现在退款的话可以全额退款吗
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我去餐厅吃饭先是说少于三斤不卖又说可以点烧烤凑钱我都接受了但是后来一瓶1升的饮料卖我25元
吃饭不付款可以报警。如果是当场就不给钱,饭店提出异议,并要求给付饭钱时,本方拒绝,并使用暴力或其他威胁的办法,强行离开的,行为属于强买强卖,本质上是一种强制消费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上办证,要应急管理局的他给我办了住建局的,不退款怎么办
你好,可申请退款处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
宜宾律师
同城律师:
长宁县律师
高县律师
江安县律师
南溪区律师
屏山县律师
兴文县律师
叙州区律师
珙县律师
筠连县律师
翠屏区律师
其他人在咨询:
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
产品质量问题处理协议书
5869人下载
餐饮行业劳动合同最新范本
5869人下载
餐饮行业试用期劳动合同
5869人下载
湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本
5869人下载
律师解答动态
2分钟前
杨林礼律师
近期帮助 17864 人
村书记及亲戚关系霸占村集体土地,建厂房,上任以来村里违章建筑面积,不断创造新高,村里,村民反映情况
2分钟前
富誉律所律师
近期帮助 14143 人
想咨询离婚,财产债务分割以及孩子抚养权归属
7分钟前
张真睿律师
近期帮助 8052 人
我老婆不给孩子抚养费,能向法院起诉他吗?
7分钟前
王金璐律师
近期帮助 333 人
朋友几个人打了一个人,好像是脑震荡,已经被拘留了快30天,这种情况是不是要坐牢?
14分钟前
陈国华律师
近期帮助 2306 人
于2017年9月24日甲乙双方签订《土地租赁使用合同》并按《土地租赁使用合同》第二条,判决合同无效,
14分钟前
保险理赔保险拒赔律师
近期帮助 40026 人
律师你好!我想问一下,儿媳妇贷款不还,把公婆告上法庭合理吗?
17分钟前
任旭峰律师
近期帮助 3242 人
您好,请问收马单几百万的流水大概判多久
18分钟前
汤洋律师
近期帮助 138 人
我跟我老公离婚了,可以为他请律师介入吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询