网上买了一双鞋子,拍了照片商家说可以更换,退回后商家说鞋子有磨损要求赔付折旧费用请问这合理吗?

更新时间:2023-01-30 16:59:46
问题描述:
网上买了一双鞋子,下午穿了一段时间,磨脚起泡要求更换大一码,拍了照片商家说可以更换,退回后商家说鞋子有磨损要求赔付折旧费用请问这合理吗?
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  • 张皓律师
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    如果确实有磨损,要求是合理的。
    2020.04.24 12:05:29
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助387528 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
    2023.01.30 16:59:46
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