这个被职业打假的投诉了,该怎么办

更新时间:2020-04-21 13:05:09
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我在阿里巴巴网店上卖鞋子,由于不懂在功能设置里面添加了防臭二字。这个被职业打假的投诉了,该怎么办
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    网络上购买到假货可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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