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说是顺丰快递等等，请问怎么拒收？该怎么和快递员沟通？
更新时间：2020-04-16 18:44:58
问题描述：
网上198元的茅台酒，我填表格的时候显示免费赠送。然后骗子打电话说货已经发出需要支付198元的运费。说是顺丰快递等等，请问怎么拒收？该怎么和快递员沟通？
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
2020.04.16 18:44:58
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