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免费法律咨询我不小心在这个获奖项目中得到了一盒茅台酱香型白酒免费送货,但要交198元的运费。所以我想退货,但是卖家告诉我已经发了,但是我真的没钱也不想要。我该怎么办?
更新时间:2022-06-19 13:32:05
问题描述:
免费法律咨询我不小心在这个获奖项目中得到了一盒茅台酱香型白酒免费送货,但要交198元的运费。所以我想退货,但是卖家告诉我已经发了,但是我真的没钱也不想要。我该怎么办?
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协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径
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