发现我的金额并不是13000,而是变相的成为了送多少次项目。但是商家不承认有返3000的约定

更新时间:2020-04-16 14:57:42
问题描述:
您好,我姐姐在一个美容会所被推销他们的嘉年华充值活动,活动内容为预存一万送三千的优惠活动,就是充值10000立即变成余额13000,在他们的软磨硬泡之下,我进行了现金10000元的充值。随后,我在看档案的时候,发现我的金额并不是13000,而是变相的成为了送多少次项目。这个现在想退费,但是商家不承认有返3000的约定,并且拒绝退费,
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4位律师解答
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  • 刘琬琳律师
    服务地区:湖北-武汉 134-0710-1785
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    你好,根据法律规定,合同双方签订以后,如果没有违反法律相关规定的话,合同是有效的,对双方当事人是有约束力的。请问你充值的时候与对方签订合同的吗?签订了的话,建议你来电详细说一下具体情况。如果没有签订的话,建议你详细说一下你办卡的过程。像对方这种情况,是存在欺骗消费的可能的。建议你请一个律师去帮你跟对方沟通,甚至是去起诉对方维权。如需法律帮助请来电咨询。
    2020.04.16 13:18:51
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  • 余婧怡律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,这个有没有相关的证据呢?
    2020.04.16 12:13:19
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    前期没有,后来协调期间有侧面的证据
    2020.04.16 12:45:57
  • 陈畅律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,请问你是否有相关证据表明对方有这种承诺呢?对方虚假宣传是可以要求退款的,具体你可以直接电话和我联系,电话咨询是免费的,在进一步了解情况之后我才可以作出更准确的判断,希望可以维护到你的合法权益。
    2020.04.16 13:48:43
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  • 詹定东律师
    服务地区:湖北-武汉
    你好,可以协商解决,也可以起诉处理
    2020.04.16 14:57:42
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无犯罪证明需要什么材料?
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无犯罪证明知识
假如你在淘宝上买东西并退货,如果商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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然后就不给钱了,我要报警吗?
协商解决不成,可起诉处理
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在拼多多买东西,然后退款收到的东西没有寄回去怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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小孩偷偷拿了200块钱到门口全买了卡,商家能退吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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假如你想退货,您可以退货吗?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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在超市买了桶方便面,回家打开,发现桶比较脏,没有吃,这种情况可以问超市索赔吗?
可以索赔。具体操作:1. 保留购物凭证;2. 拍照或录像留证;3. 联系超市说明情况并提出索赔要求;4. 如超市不配合,向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
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外卖吃出蟑螂
如果店家拒绝赔偿,你可以首先尝试与店家协商,明确阐述自己的权益和要求。若协商无果,可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉,他们可以提供调解或介入处理。同时,你也
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网课退费可以不
网课退费需谨慎处理。首先,查看合同条款,了解退费政策;其次,与网课机构协商,提出退费申请;最后,如协商无果,可寻求法律援助,通过法律途径解决退费问题。
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