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中业网校给我报名，我要求退款，说不给退款要我改课程。硬要我改课程。就是不给退货
更新时间：2020-04-15 09:19:35
问题描述：
中业网校给我报名，选错了课程，我要求退款，说不给退款要我改课程。我都没学过，硬要我改课程。就是不给退货
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020.04.14 19:11:12
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田洪山律师
服务地区：北京-北京
136-2130-4895
咨询我
你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议，可以到法院起诉。
2020.04.14 23:17:49
点赞
平台特邀律师
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已帮助
416111
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好，主张您的权益。如需要进一步咨询，待疫情过后可携带相关证据材料来律所咨询。
2020.04.14 10:41:29
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顾倩律师
服务地区：北京-北京
需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可主张解除合同并退还款项以及支付违约金等，可以到法院起诉，主张您的权益
2020.04.14 10:17:19
点赞
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2020.04.15 09:19:35
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