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课程不满意。但是商家不同意退款。
更新时间:2019-06-04 13:15:20
问题描述:
您好。我在天猫旗舰店购买了1880元的导游课程。开课后发现,课程不满意。但是商家不同意退款。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
怀向阳律师
服务地区:北京-北京
199-1039-2975
咨询我
你好,根据双方签订协议内容履行,有争议可以向消协投诉。
2019.06.04 13:15:20
点赞
因为是网络课程,没有纸质的协议,只有他单方面的霸王条款。
2019.06.04 13:20:49
你好,如果存在霸王条款,可以主张协议无效。
2019.06.06 10:37:18
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