我就问一口价黄金怎么这么贵？怎么说就是不给退。那还不如按克换呢！是不是欺诈和诱导消费者。
更新时间：2020-04-11 10:02:43
问题描述：
3月21日用52克左右黄金在蚌埠宝庆银楼以旧换新，店员当时按350一克。店员给我看的全都是一口价黄金。我就问一口价黄金怎么这么贵？店员就说采用3D工艺，所以价格高。当时也没想太多，以为就是款式好看，采用3D工艺，可能工费会高一点。就换了几件首饰18000多，不够还加了200多元。说实话我真不知道什么是一口价黄金，当时我有让店员给我称重量，但是店员坚决不给秤重量，说是一口价黄金不给称重量。
回家后我就称了一下重量，一个10000多的镯子才12克！我上网查一下才知道一口价黄金用的3D工艺就是空心的，看着挺大。当时如果店员给我承重我是坚决不会买的。当晚就给店员发信息问怎么才12克，店员就反复跟我说，我这么换非常合适，说发票多少钱下次到店里还可以换这么多钱来诱导我。
在家想了几天感觉就是不合适，3月27日就去
店里退，怎么说就是不给退。我说那就按克给换回来，店员又说不合适，10000快的镯子就要3000元的工费，我听太高了就没按克换。没办法就想反正不能换，那就换个玉镯子保险一点，换黄金太不合适了，。然后就换个比较好的玉镯子价值10000左右，还补了1600元。没想到玉镯子也跟一口价黄金一样翻了一倍，关键找人检测了，玉镯是真的但价格只值4500左右。我现在就感觉自己被欺诈了，每次去店里要求退货，就回来几个店员一起说怎么合适，各种诱导。我一张嘴肯定说不过他们，每次去退货都已补钱告终。我总共黄金52克左右他们店里给了18000多，几次加一块补了2000左右。20000块钱的东西价值10000都不到。
店员老强调说克数不对钱还是那么多，我就问我下次去换，换了克数少了怎么办？店员说不给换少的只能换多的。换一次就要加一次钱。那还不如按克换呢！同样是加钱，我按克换，最起码克数还在那。虽然你们老强调钱数还在那，我感觉就跟一个坑一样，一直往里面加钱！你说是不是欺诈和诱导消费者。我现在就要球把我的首饰
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