我前几天买了一个内存卡,后来我就和客服说,可是他们根本就当作看不见,一直说忙,我想申请退款,可以吗

更新时间:2020-04-10 21:02:13
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我前几天买了一个内存卡,可是拿到之后发现根本就是一张坏卡,后来我就和客服说,可是他们根本就当作看不见,一直说忙,现在我想申请退款,可以吗
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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