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我在网上买了一个保暖帽，十天了他没有给我发货，一直说解决，最后说丢了，帮我补货，说可以退款，可

更新时间：2015-12-08 00:24:53
问题描述：
你好，我在网上买了一个保暖帽，十天了他没有给我发货，一直说解决，最后说丢了，帮我补货，说可以退款，可是我要退钱的时候，网购竟然不理我了
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 黄保林律师
    黄保林律师
    服务地区：福建-厦门
    向当地工商部门投诉。
    2015.12.07 11:41:17
    点赞
  • 陈奇斌律师
    陈奇斌律师
    服务地区：福建-厦门
    可以投诉下。。
    2015.12.08 00:24:53
    点赞
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